解决疑难杂症 改善营商环境 执法助企服务加油站不负“企”望
苍南新闻网2024年12月2日消息:“有了执法助企服务加油站,工程项目建筑垃圾清运、处置等事项审批办理有了眉目,现在我们线上提交申请,执法人员实地进行事项办理指导,真是太好了。”位于钱库镇的万洋建设项目负责人点赞道。这一助企成效源于苍南县执法助企服务加油站的改革之举。今年9月以来,我县以“增值化”改革理念提升行政执法质效,打造执法助企服务加油站,为企业提供更温暖执法服务。
为优化营商环境,给企业打造一个便捷、高效的交流平台,县综合行政执法局将执法助企服务加油站同行政执法“一类事”平台建设相结合,打造“线上+线下”两线一体助企阵地。据悉,目前该局在“一类事”平台为企业定制了合规菜单,完成超200份清单导入,并建立预约指导模块。企业可在线向执法部门提出指导申请。后续,执法助企服务加油站将按照“谁执法谁指导”原则,根据企业申请情况,统筹组织有关人员开展线下入企指导活动。上述万洋建设项目的事项审批办理正是该项助企服务的一个缩影。
除了丰富“一站供应”增值服务,该局还融合了乡镇“一支队伍”执法、人大监督等多方力量,开拓政企信息互动渠道,为群众、企业提供更多普法宣传、纠纷调解、执法监管等服务。11月28日,7名本地企业负责人受邀来到钱库镇执法助企服务加油站,由城管中心、综合执法等专家“坐诊”,人大代表作为“观察员”“监督员”,就建筑垃圾、环境卫生等监管执法问题以及各项行政审批问题进行“面对面”沟通,点对点帮助企业解决生产经营“疑难杂症”。
阵地前移、服务前置、力量前倾。目前我县以钱库、马站两镇为试点,已成功打造执法助企服务加油站,并正式开展执法助企服务。其中,钱库执法助企服务加油站位于万洋创业园、鉴桥小微园两个小微园“10分钟”辐射圈内,能为260多家企业提供“家门口”执法服务;马站执法助企服务加油站位于马站镇旅游集散中心,属该镇便民服务中心所在地,可更大程度发挥整体政府合力,拓宽助企服务辐射广度。?
在此基础上,我县将以点带面,做大涉企服务“矩阵图”,打造县经开区执法助企服务加油站,并力争在全县推广铺设,不断拓展执法助企新路径,提升执法服务质效,为企业提供一个更加友好营商环境。(通讯员 陈巧)