快递新规3月起实施 违规最高罚三万

　　苍南新闻网2月28日消息：近日，国家交通运输部发布《快递市场管理办法》，将于3月1日开始实施。对保障快件安全、防止快件丢失等方面都作了明确说明，违反相关规定的最高可罚三万元。

　　该《管理办法》在快递行业低碳发展、市场秩序维护、服务质量提升、监督管理强化等方面都提出了新的要求。对消费者比较关注的禁止暴力分拣、踩踏快递，未按客户的意愿送货上门、私自将快递放进快件箱智能柜等行为都进行了明确，如有发现，将被警告或者通报批评，并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。

　　“第一个是对员工进行大力宣传，禁止暴力分拣，轻拿轻放保证快递外包装完好，第二个是送件之前先跟客户取得联系，按照客户的意愿选择是否送货上门，如果客户不便的情况下，然后送到他指定的地方。”苍南申通快递相关负责人说。

　　此外，《管理办法》明确规定，经营快递业务的企业不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。（记者 徐舒婷 张平亮）