黄荣定主持召开县政府第五十五次常务会议 整合32条非紧急类政务服务热线

　　苍南新闻网10月17日消息：10月13日下午，县长黄荣定主持召开县政府第五十五次常务会议，讨论研究并原则通过了《苍南县县级部门政务服务热线整合方案》《关于加强外地驻苍建筑企业税收征收管理的意见》等十二个事项。县领导白洪楞、高友平、陈国苗、林小同、林朝朝、陈三强、黄邦领、宋少丹参加会议。

　　据了解，为建设统一、便民、高效的政务咨询投诉举报平台，根据《苍南县统一政务咨询投诉举报平台建设实施方案》要求，在12345县长热线的基础上，进一步整合县级部门32条非紧急类政务服务热线，建立统一、便捷、高效、畅通的12345县长专线政务热线服务系统。

　　《苍南县县级部门政务服务热线整合方案》提出，各有关部门要按照便民高效、优质服务；区别对待、分类整合；权责明晰、归口办理的原则开展部门政务服务热线整合工作。此次的整合范围包括市场监管(含工商、质监、食品药品)、价格、机构编制、医疗卫生、人力社保、环境保护、文化、知识产权、国土、商务、农业、住建、交通、安监、司法、经信、住房公积金、总工会、妇联、共青团、旅游、水利、教育等县级部门32条非紧急类政务服务热线。根据省、市工作部署，结合我县实际情况，我县将分四个步骤有效推进热线整合工作，强化事中事后监管，优化公共服务流程，实现“一个号码找政府”服务模式，切实为群众提供高效、优质的政务热线服务。

　　“县级部门政务服务热线整合工作是提高政府与部门办事效率的一个近期工作的主题和重要工作”。黄荣定说，相关热线号码的整合是为了实现“一个号码找政府”，是省、市要求也是我县现实需要。他要求，各有关部门要本着不拖拉的工作作风，畅通相关渠道，加紧推进各项工作，缩短过渡期，争取走在全市前列。还要积极将热线平台打造成为“文明窗口”，特别是要做好服务，悉心接受群众咨询。相关媒体要加大宣传力度，以生动有趣的报道提高热线知晓率。会议还讨论研究并原则通过了《“两类”民房电气线路大改造经费相关事宜》等其他事项。（记者 许师师）