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宜山镇设立为民服务咨询台引导群众办事

发布时间:2010年05月16日 来源:苍南新闻网
  苍南新闻网5月16日消息:最近,宜山镇通过设立为民服务咨询台,每天由值班人员负责接待来访来办事的群众,以实际行动切实转变了该镇部分工作人员接待群众不够热情的不良作风。
  来自安徽省的魏先生介绍,一天他陪爱人来宜山镇计生服务站孕检。一进办公大楼,一楼右侧设立的群众办事咨询处的工作人员就主动迎上来给他打招呼,并热情为他指路。随后,又陆续有群众来到咨询台前咨询事宜,工作人员都耐心细致一一为他们答疑解惑。
  据了解,今年宜山镇 以“转作风优环境”活动为契机,不断加强和改进机关作风建设,完善服务体制,创新服务载体。为方便群众事,该镇特意在机关办公楼一楼设置了咨询台,由镇机关中层干部轮流值班,热情接待群众的问询。 设立咨询台不仅帮助、引导群众在最短时间内找到办理其事情的部门,缩短群众的办事时间,也进一步增强了机关工作人员的责任感和为民服务意识。5月4日,为民服务咨询台刚刚设立第一天,就至少接待群众咨询20件次。(通讯员 江飞 爱选)

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