县工商局注册窗口全面推行“明白纸”制度
发布时间:2010年08月16日
来源:苍南新闻网
苍南新闻网8月16日消息:为进一步改善服务态度,提高工作效率,苍南工商局在各注册窗口全面推行“明白纸”制度。
“明白纸”的内容包括申批项目的名称、内容、前置条件、所需资料的数量、格式、审批程序、承诺时限等要素。登记工作人员根据办事群众要求发放告知书即“明白纸”,也可以在“明白纸”基础上进行修订、增补,做详尽说明,为前来办事的群众提供方便。
此次实行“明白纸”制度旨在达到三个目的:一是窗口接受咨询时,具体承办工作人员,应当按照“一纸清”的要求,将申办条件、资料办件要素等要求以书面形式具体完整地一次性告知申请人。二是窗口受理申请后,发现申报资料不完整的,应当按照“一纸清”的要求将需要补充的条件具体完整地书面告知申请人,并按照补办件的有关规定进行处理;三是发现申请人申请项目法律、法规和文件无明文规定或情况比较特殊的,也应在第一时间请示本部门领导,按照“一纸清”的要求,将是否受理的理由具体、完整的告知申请人。(苍工)